+31 (0)20 808 70 90
|
geluidsoverlast buren

Geluidsoverlast van de buren objectief laten meten

Laat geluidsoverlast van de buren meten zodra u bewijs nodig heeft, of voordat u investeert in isolatie. Het meetrapport onderbouwt uw klacht bij verhuurder, vereniging van eigenaren, gemeente of rechter. Wij meten contact- en luchtgeluid volgens NEN 5077 met een geijkte klasse-1 meter. Binnen tien werkdagen na de meting weet u hoe de muur of vloer scoort ten opzichte van de wettelijke eisen voor nieuwbouw.

Plan gratis adviesgesprekof bel 020 808 70 90

Wat meten wij bij burenlawaai?

Bij burenlawaai gaat het om twee soorten geluid. Contactgeluid ontstaat als iets de constructie raakt, zoals voetstappen, schuivende stoelen of rennende kinderen. Luchtgeluid verplaatst zich door de lucht: stemmen, muziek, de tv. Wij meten ze apart, want ze vragen vaak om een andere oplossing.

De meting volgt NEN 5077 en NEN-EN-ISO 16283. In de ene woning staat een vaste geluidsbron: een luidspreker voor luchtgeluid, een genormaliseerde hamermachine voor contactgeluid. In de andere woning registreert een klasse-1 meter (Svantek SV 971A) wat er doorkomt. Zo meten wij wat de muur of vloer doorlaat, los van wat de buren die dag doen. Installatiegeluid, zoals van een waterleiding of lift, nemen wij mee als dat speelt.

Svantek SV 971A klasse 1 geluidsmeter

Wanneer is een geluidsmeting zinvol?

Een meting is zelden de eerste stap. Meestal gaan er een gesprek met de buren, een logboek en een melding aan vooraf. Wilt u eerst weten bij wie en hoe u dat doet, lees dan onze uitleg over geluidsoverlast melden.

Een meting heeft zin zodra u de overlast moet aantonen. Richting uw verhuurder, als de woning gehorig is en er niets gebeurt. Richting de VvE, als het bestuur een klacht over de bovenburen moet beoordelen. Richting de aannemer, als een nieuwbouwwoning gehoriger is dan beloofd. Richting de gemeente, als een verbouwing bij de buren de isolatie heeft verslechterd. En richting de rechter, als u er samen niet uitkomt.

Meten loont ook als u zelf wilt gaan isoleren. U weet dan welke maatregel helpt, voordat u geld uitgeeft aan een voorzetwand of een nieuwe vloer.

Aan welke geluidseisen moet de scheiding met uw buren voldoen?

De eisen staan in het Besluit bouwwerken leefomgeving (BBL). Let op de richting: bij luchtgeluid is een hoger getal beter, bij contactgeluid een lager getal.

Bij nieuwbouw moet de luchtgeluidisolatie naar een woon- of slaapruimte van de buren minimaal 52 dB zijn en mag het contactgeluid daar maximaal 54 dB zijn. Voor bestaande woningen stelt het BBL geen minimumeis. Bij een verbouwing mag de isolatie niet slechter worden dan hij was: dan geldt het rechtens verkregen niveau (artikel 5.5 BBL).

Een woning die precies aan het minimum voldoet, is niet stil. Hoeveel decibel te veel is bij muziek, stemmen of een installatie, leest u in onze decibeltabel.

Wanneer telt een meting als bewijs, en een app niet?

Juridisch draait burenlawaai om hinder. Volgens artikel 5:37 BW mag een eigenaar een ander niet in een bij artikel 6:162 BW bedoelde mate hinderen, bijvoorbeeld door geluid. De rechter weegt daarbij onder meer de aard, de ernst en de duur van de hinder en de plaatselijke omstandigheden. Een meetrapport geeft dat oordeel een feitelijke basis: gemeten waarden in plaats van uw woord tegen dat van de buren. Een garantie dat u gelijk krijgt, is het niet.

Huurt u, dan kan een gehorige woning een gebrek zijn: de woning geeft dan niet het woongenot dat u van zo'n woning mag verwachten (artikel 7:204 lid 2 BW). De verhuurder moet een gebrek in beginsel verhelpen (artikel 7:206 BW). Overlast die de buren zelf veroorzaken, valt daar in de regel niet onder (artikel 7:204 lid 3 BW). Huren uw buren van dezelfde verhuurder, dan kan die hen aanspreken op goed huurderschap (artikel 7:213 BW).

Een telefoon-app is daarvoor niet genoeg. Een app is niet geijkt, kent de kalibratie van uw toestel niet en mist frequentieanalyse. De afwijking verschilt per toestel en app, en kan flink zijn. Bovendien meet een app zonder vaste geluidsbron alleen wat de buren toevallig doen, niet wat de muur of vloer doorlaat. Wat telt bij gemeente, huurcommissie of rechter, is een meting met een geijkte klasse-1 meter, op het juiste beoordelingspunt en volgens NEN 5077.

NEN 5077

Hoe verloopt een geluidsmeting bij de buren?

Na uw aanvraag ontvangt u doorgaans binnen twee tot drie werkdagen een offerte. Na uw akkoord starten wij binnen twee weken. De meting tussen twee woningen duurt een dagdeel, circa drie tot vier uur op locatie. Wij hebben dan toegang nodig tot beide woningen: de geluidsbron staat in de ene, de meter in de andere. Werken de buren niet mee, dan bespreken wij vooraf de alternatieven. Binnen tien werkdagen na de meting ontvangt u het rapport als pdf.

Wat kost een geluidsmeting bij burenlawaai?

U kiest uit twee routes. Wilt u vooral weten waar het geluid doorkomt en wat helpt, dan past een geluidshinderinspectie, vanaf 1.598 euro exclusief btw. Wilt u laten vaststellen hoe de woning scoort ten opzichte van de wettelijke eisen voor nieuwbouw, bijvoorbeeld voor een geschil? Dan kiest u de meting van contact- en luchtgeluid volgens NEN 5077, vanaf 1.998 euro exclusief btw.

Wisselt de overlast sterk, zoals muziek in het weekend? Dan legt een duurmeting van zeven dagen de pieken en tijdstippen vast, vanaf 2.598 euro exclusief btw. Bij panden met meer dan vier wooneenheden of bijzondere constructies kan een toeslag gelden; dat bespreken wij vooraf. Veel rechtsbijstandsverzekeringen vergoeden de kosten geheel of gedeeltelijk. Wij werken regelmatig samen met onder meer DAS, Achmea en ARAG Rechtsbijstand.

Wat staat er in het rapport, en wat doet u ermee?

Het rapport bevat de meetresultaten per frequentieband, de toetsing aan de nieuwbouweisen uit het BBL en de kwaliteitsklasse volgens NEN 1070. Die klasse zegt meer over wooncomfort dan het wettelijke minimum. Wij schrijven het rapport voor niet-technici, zodat een verhuurder, bestuur of rechter de conclusie kan volgen. KGI Groep heeft sinds 1994 ruim 10.000 rapporten geschreven.

Haalt de muur of vloer de nieuwbouweisen niet, dan heeft u een onderbouwing richting verhuurder, aannemer of buren. Het rapport wijst ook de maatregel aan die het meeste oplevert. Gaat het om de woningscheidende muur? Op onze pagina over geluidsisolatie van de muur leest u welke oplossingen werken en hoeveel ruimte ze kosten.

FAQ

Veelgestelde vragen

Hoe bewijst u geluidsoverlast van de buren?

Met een combinatie van bewijsstukken. Een logboek legt vast wanneer en hoe vaak u het geluid hoort. Meldingen bij de verhuurder, de vereniging van eigenaren of de gemeente laten zien dat u de overlast eerder aankaartte. Een onafhankelijke meting volgens NEN 5077 voegt toe wat de rest mist: gemeten waarden, getoetst aan de wettelijke eisen voor nieuwbouw. Samen staan ze sterker dan elk afzonderlijk.

Wat kost het om geluidsoverlast te laten meten?

Een geluidshinderinspectie, gericht op oorzaak en oplossing, kost vanaf 1.598 euro exclusief btw. Een meting van contact- en luchtgeluid volgens NEN 5077, getoetst aan de nieuwbouweisen uit het BBL, kost vanaf 1.998 euro exclusief btw. Voor overlast die sterk wisselt, is er een duurmeting van zeven dagen, vanaf 2.598 euro exclusief btw. Veel rechtsbijstandsverzekeringen vergoeden de kosten geheel of gedeeltelijk.

Wordt een meting vergoed door mijn rechtsbijstandsverzekering?

Dat hangt af van uw polis en van de vraag of er een geschil is, bijvoorbeeld met de buren, de verhuurder of de vereniging van eigenaren. Veel rechtsbijstandsverzekeringen vergoeden de kosten geheel of gedeeltelijk. Leg onze offerte vooraf voor aan uw verzekeraar. Desgewenst lichten wij schriftelijk toe waarom het onderzoek nodig is en wat het kost.

Moeten de buren toestemming geven voor een meting?

Voor een meting van de geluidsisolatie volgens NEN 5077 hebben wij toegang nodig tot beide woningen: de geluidsbron staat bij de een, de meter bij de ander. Zonder medewerking van de buren lukt die meting dus niet. Weigeren zij, dan kan de verhuurder of de vereniging van eigenaren soms bemiddelen. Een duurmeting in uw eigen woning kan wel zonder hun medewerking: die legt vast wat er bij u binnenkomt, met piekwaarden en tijdstippen.

Hoe lang duurt een geluidsmeting?

De meting tussen twee woningen duurt een dagdeel, circa drie tot vier uur op locatie. De offerte ontvangt u doorgaans binnen twee tot drie werkdagen, en na uw akkoord starten wij binnen twee weken. Het rapport volgt binnen tien werkdagen na de meting. Een duurmeting werkt anders: de meetbox registreert zeven dagen onafgebroken, terwijl u gewoon thuis blijft wonen.

Wat als de meting laat zien dat de woning aan de nieuwbouweisen voldoet?

Dan haalt de muur of vloer het niveau dat voor nieuwbouw geldt, en ook dat is een uitkomst. Een woning die net voldoet, is niet stil: de buren kunnen hoorbaar blijven. De klacht gaat dan eerder over het geluid zelf, zoals harde muziek of lawaai 's nachts, dan over de bouw. Daarvoor gelden de regels over hinder uit artikel 5:37 en 6:162 BW. Het rapport blijft bruikbaar: het laat zien waar extra isolatie het meeste oplevert.

Contact

Adviesgesprek of offerte aanvragen

Plan een gratis adviesgesprek of vraag direct een offerte aan via het formulier. Wij reageren binnen één werkdag.

+31 (0)20 808 70 90
info@kgigroep.nl
Keizersgracht 241
1016 EA Amsterdam

Even geduld, de spamcontrole loopt…