Oplossingen bij normoverschrijding
Wordt de norm overschreden, dan is een correct gedimensioneerde geluidswerende omkasting vaak de meest effectieve maatregel. Zo'n omkasting reduceert het geluid met 10 tot 20 dB, genoeg om een warmtepomp die net of ruim boven de 40 dB uitkomt weer binnen de norm te brengen.
De ventilatie is daarbij cruciaal. Een omkasting mag de luchttoevoer van de buitenunit niet belemmeren, anders raakt de unit oververhit en daalt het rendement. Wij berekenen welke geluidsreductie nodig is en adviseren over een oplossing die de ventilatie borgt. Omdat wij geen producten verkopen, is dat advies onafhankelijk. Naast een omkasting kunnen trillingdempers, een andere opstelplaats of een geluidsscherm bijdragen aan de oplossing.
De juridische route bij warmtepompoverlast
Overschrijdt de warmtepomp van uw buren de norm, dan hebt u twee routes. U kunt de gemeente verzoeken om handhavend op te treden tegen de overtreding van het BBL. Een onafhankelijk meetrapport onderbouwt dat verzoek en voorkomt dat uw melding zonder objectief bewijs terzijde wordt gelegd.
Daarnaast kunt u een civielrechtelijke procedure starten wegens onrechtmatige hinder (artikel 5:37 BW). Ook dan is ons meetrapport het bewijsmiddel: het toont zwart op wit aan dat de norm wordt overschreden. Wij leveren sinds 1994 juridisch bruikbare rapporten en hebben er inmiddels meer dan 10.000 opgesteld. Is er een vergunning of onderbouwing richting de gemeente nodig, dan verzorgen wij ook akoestisch onderzoek voor vergunningverlening.
Wat de rechter meeweegt bij warmtepompgeluid
In geschillen over warmtepompgeluid kijkt de rechter niet naar hoe hinderlijk het geluid voor de bewoner voelt, maar naar de vraag of de wettelijke grenswaarde van 40 dB daadwerkelijk wordt overschreden. Anders dan bij horeca en bedrijven, waar het Activiteitenbesluit een soepelere dagnorm en een strengere nachtnorm kent, geldt onder de BBL voor de buitenunit bij aangrenzende woningen één vaste grenswaarde. Beslissend is of met een correcte meting op het juiste beoordelingspunt is aangetoond dat de installatie daarboven uitkomt.
Dat blijkt ook uit recente rechtspraak. In uitspraken van de rechtbank Noord-Holland (ECLI:NL:RBNHO:2023:10412) en de rechtbank Zeeland-West-Brabant (ECLI:NL:RBZWB:2024:313) over de buitenunit van een warmtepomp stond telkens centraal of met een meting volgens de voorgeschreven bepalingsmethode was aangetoond dat de 40 dB-norm werd overschreden. Het enkele feit dat de buren de installatie horen, is juridisch onvoldoende. Een onafhankelijk meetrapport dat exact de bepalingsmethode uit de BBL volgt, maakt daarom het verschil tussen een kansrijke en een kansloze zaak.
Zelf meten met een app versus een professionele meting
Een geluidsapp op uw telefoon geeft een indicatie, maar geen bewijs. De microfoon van een smartphone is niet geijkt, meet niet in klasse 1 en kan tientallen decibellen naast het werkelijke niveau zitten. Bovendien mist een app de 1/3-octaafbandanalyse, waardoor de wettelijke toeslag van 5 dB voor een bromtoon niet kan worden bepaald.
Voor een gesprek met de buren kan een app helpen om uw vermoeden te onderbouwen. Maar voor de gemeente of de rechter telt alleen een meting met een geijkte klasse-1 meter, uitgevoerd op het juiste meetpunt volgens de bepalingsmethode uit de BBL. Alleen dan is het rapport juridisch bruikbaar. Wij staan zowel particulieren als bedrijven bij.
